Bridge Mapエンジニアと働く人の地図

客先との面談(顔合わせ)は、仕事の中身を聞き、こちらの体制を説明する場として準備します。
聞いてよいこと・いけないことと、派遣と準委任の決まりの線を、かけはしテック(作り物)の面談で練習します。

なぜ面談の進め方を決めておくか

SES の営業では、客先とエンジニアが会う「面談」「顔合わせ」がよくあります。ただ、契約が派遣か準委任か請負かで、客先が人を選んでよいかの決まりが違います。聞いてはいけない質問もあります。先に流れと線を決めておくと、エンジニアも会社も守れます。

流れ(前・当日・後)

面談は、前の準備・当日・後の 3 つに分けます。前に客先と「何を話す場か」をそろえ、本人に説明します。当日は営業が同席して進め、後で結果を本人に伝えて記録します。下の流れは、かけはしテック(作り物)の決まりの例です。考え方のヒント

聞いてよいこと・いけないこと

聞いてよいのは、仕事を進めるのに要ること(経験した仕事・技術・進め方・働く条件の確かめ)です。本人の適性と能力に関係の無いことは聞きません。厚生労働省の公正な採用選考の考え方は、採用の場面の決まりですが、客先の面談でも考え方のヒントになります。

練習: 面談の質問を、よい・注意・だめに分ける 考え方のヒント

みなと開発(作り物)の案件 A(勤怠の SaaS の、別のチーム)との面談です。客先の担当者から出た質問を、そのまま聞いてよいか(よい)、言い換えや引き取りが要るか(注意)、聞かないか(だめ)に分けてください。

    派遣の事前の面接の決まりと、準委任の面談の注意

    派遣と、準委任・請負では、決まりの形が違います。派遣は、事前面接など「派遣労働者を特定することを目的とする行為」の決まりが、法律と指針にあります。準委任・請負は、客先が人の配置に関わると、実態として派遣(偽装請負)と判断されうる、という形で効きます。どちらも、実際の判断は専門家や労働局で確かめます。

    派遣(かけはしテックはしない)

    準委任・請負(かけはしテックの主な契約)

    準委任の面談で、偽装請負に見えないための線(かけはしテックの例) 考え方のヒント

      決めたことを残す形

      面談の前に客先とそろえるメモ、面談の記録、聞いてよいこと・いけないことの早見表です。そのままコピーして、メールや表計算に貼って使えます。

      面談の前のメモ(Markdown) 考え方のヒント

      面談の記録(Markdown) 考え方のヒント

      聞いてよいこと・いけないことの早見表 考え方のヒント

      落とし穴

      客先との面談で、よくはまる所です。

      AI 時代の面談(録音と AI の議事録・AI で作る質問・AI に評価させない)

      オンラインの面談では、録音・文字起こし・通訳が AI で簡単になりました。使う前の了解と、AI に入れる物の線、AI に任せない判断を決めておきます。

      チェックリスト

      自分の会社の面談の進め方を見直したら、チェックを付けてください(この端末にだけ残ります)。考え方のヒント