13Aoオプション
オプション
基本の値段は安く見せ、座席や荷物などの追加サービスを選んだ人から別に料金をもらう。
難しさ ★3伸びしろ 中許認可 不要
お金・モノ・情報の流れ
お金（¥）
モノ・サービス
情報・データ
人の動き
難しさの内訳
始める壁2
黒字になるまで2
競争の激しさ4
まとめると★3（伸びしろ 中）
考え方のヒント：基本の値段で客を呼べるが、追加の料金が高いと感じられると不満や口コミの悪化につながる。必要なものを後から足す形なので、何が基本に入るかの線引きが大事。
しくみ
だれが払う：基本のサービスを買い、さらに便利さや安心がほしい人。
何に払う：座席の指定、預ける荷物、変更のしやすさなどの追加サービス。
いつ払う：予約や購入のときに選ぶことが多い（そのつど払う）。
小さく試すなら
- 基本に入れるものを最小にする
- 追加にできるものを 3 つ書き出す
- 追加を選んだ人の割合を数える
考え方のヒント
つまずきやすい所
- 必須に近いものまで追加にすると不満が出る
- 最後に料金が増えて見えると、だまされた気分になる
- 追加の料金が基本の安さを打ち消してしまう
AI 時代の変化
- お客の使い方に合わせて、必要になりそうな追加を AI が提案できる
- 追加を選ぶ人・選ばない人を AI が分け、案内の出し方を変える形